第三十八章 赌业奇策(2)
池塘的边上,坐着两个人。

一个是叱诧江湖,在位时间最长,历史最悠久,影响最为巨大的世界赌王何鸿。

还有一个,则是年纪轻轻就初出茅庐闯荡商海的IT业后起之秀陆天豪。

这样两个生活事业原本毫不相关的两个人,却因为命运的纽带而在此刻做了一次紧密的联系。

要想说服象何鸿这样的人,就必须对症下药。何鸿为什么要整欧洲联合公司?就是因为史提芬.永利。

他又为什么要对付史提芬.永利?其根节还是在其博彩业的根本。

找到了下手点,才能有针对的方法出台。

“在我第一次听到何鸿这个名字的时候,那一年我才十二岁。那个时候,我还在乡下的家里养花,每天要为生活而奔波忙碌。每天,我要考虑很多事—如何种好我的花,如何能把它们卖个好价钱,又要怎样才能在以后的日子里继续找到可持续发展的道路。。。那个时候,当我听到何老的名字时,我发现原来人与人之间真得有着很大的不同。同样是人,何老以一己之力成为整个澳门城市的财经支柱,而我呢?却每天都要为糊口而苦苦挣扎。那个时候,我真得好羡慕您。因此当时我发誓,我早晚要象您一样,做个对国家社会有贡献的人才。”

何鸿静静地听着,一言不发。

“可是等我年纪大了些后,想法就开始发生了改变。我发现原来何赌王做的其实是古时义侠的行为—您杀富济贫。您本身所从事的产业,并不产生任何价值。”

何鸿的脸微微一晒,他对恭维词并不感冒。不过对后一句评价,他到是颇为吃惊。

“但是今天,我却不能不这样说一句:作为拥有世界尊崇的何赌王您,其实您并不值得我尊重。”

此话一出,何鸿的修养就是再好,也不由立刻变色。

好久没人敢这么大口气在他面前说这样的大话了。

“小子,你很狂啊。”

“我只是在述说事实而已。论成就,何老您远比我大得多,但要论经营手腕,对不起何老,我实在是没法佩服您。”

经营手腕?何鸿一呆,眼神中掠过一丝恍惚,他好象意识到陆天豪要对他说什么了。

果然,陆天豪接下来道:

“我接下来的话,或者何老会听了很不开心,但是我相信等何老全部听完后,或者会有些想法也未必。首先我想问何老一个问题:博彩业与传统商业之间,到底有什么区别?”

“博彩业就是娱乐业,它和电影院,主题公园等一样,带给人们的是那份感官上的愉悦享受。”老何显然对这样的问题已经游刃有余.捞偏门的人总是很善于为自己从事的行业粉刷上一层美丽的色彩。

陆天豪把手一拍,大笑道:“何老说得好。不过我觉得,博彩业和其他所有娱乐业最大的不同就是:娱乐业是固定投资,循环利用,价值的体现依据客人的多少而有所表现。它并非不产生价值,只是它的价值更多体现在人们的感情之中。但是将博彩业划到娱乐业之中,其实是对博彩业那根本性掠夺性质的经营手段的一种掩饰而已。博彩业最大的特色不是制造感官享受,而是它天生与自己的顾客就是相对立的冲突关系。这是任何其他商业行为所无法比拟的一个巨大差别。”

何鸿的眼神亮了。

“你继续说,小子。”

陆天豪点了点头:“在商业中,所有的商品卖出,都遵循着一个基本原则:各取所需。商家得财,而顾客得实物或实惠。双方彼此间不会有天生的对立。但是赌场不同。赌客与赌场之间天生就是一种对立而又相互依赖的存在。赌客们赢得多了,赌场就要亏钱。赌场赢得多了,赌客们又不愿意。赌场赚得越多,赌客们对赌场的仇视心理也就越大。即使你一再标榜公正,也难免有输钱的人因此而怨恨赌场,从而产生各种过激行为,并导致对赌场声誉的不良影响。这种相互盘剥相互依存的对立关系,最终的赢家永远是赌场,因为赌场是建立游戏规则的人。谁制定规则,谁就是赢家。”

低下头笑了笑,陆天豪说:“有这样两句话说得好:赌客们最怕什么?最怕你赌场出老千。那么赌场最怕什么呢?”

陆天豪缓缓的道:“不怕你赢钱,就怕你赢了就跑!”

何鸿呆了一下。他没有想到陆天豪对赌场经营的根本性质竟然了解得这么透彻。那句不怕你赢,就怕你赢了就跑的话,不是别人说的,正是何鸿自己说的。

他虽是赌王,却从不上牌桌参赌。他最爱说的一句话就是:“我与天下人豪赌,又何必上赌桌进行个人的表演。”

“小伙子,你说得不错。不过我还有些弄明白你到底想说什么。”

陆天豪很是神秘的笑了笑:“何老,其实。。。。您并不是一个真正的商人,对吗?”

这句话一说出来,何鸿不由深深地吸了一口气。他开始明白了陆天豪所指。

这个他面前的年轻人,此刻正站在商业的角度来为他考虑问题.他重新诠释了博彩业经营问题的核心—博彩业,或者依然属于商业的部分组成,但拥有它的主人,却从来都不是一个真正的商人,从来也没有真正从商业角度上来考虑问题和解决问题。

一直以来,对于拉斯维加斯人的“入侵”,何鸿其实都抱着一种异常的愤怒。

澳门是他的,他很难容忍有别人跑到他的地盘上来抢食的。

然而真正的商业,从来都是在竞争中成长的。没有竞争核心的商业是不健全的商业。

何鸿虽然精明,但他毕竟已经不属于这个新的时代。时代在变,博彩业也在变。要想适应这个不断变化的时代,惟有一种眼光才能做到。

商人的眼光。

“你想告诉我什么?”何鸿问。

“我想说得其实很简单。葡京赌场需要做一些改变了;一些经营手法和服务上的根本改变;一些符合现在这个时代的潮流的改变;一些能跟上时代脚步的改变。”

“说。”

“首先是思想上。一直以来,赌场都是以博彩本身为赚钱核心,其他相关都属于为博彩业服务。但在这个博彩业竞争日趋激烈的时代,单一的盈利模式已经不再符合时代需要。反而是多点开花的局面更符合现代盈利标准。”

“你的意思是以博彩业为吸引客源的主题,打多种经济牌?”何鸿听得大感吃惊。这就是说,今后的赌场,将不再以卖筹码为主要盈利模式。其他一切相关业务都要因此而大幅度的带动起来。当然,要做到这点,首先就必须降低赌场的盈利标准。比如说,降低原百分之五的抽水提成。

这对任何一家赌场来说,恐怕都是不可思议也不可接受的一件事。不过何鸿感觉,眼前的年轻人敢这么说,就一定有他的把握。

“这只是其中一点。我并不提倡降低抽水以吸引客源,除了降低自身收益,提高经营风险之外,更会带来无意义的恶性竞争以及同行挤兑。但是相应的拿出更多的钱做出更多更好的周边服务却还是可以的。比如说。。。我们可以采用某种措施,让每一个赌客都感觉到来葡京赌场赌钱,赢钱的概率要远比其他赌场高得多。”

陆天豪很是巧妙地用了“我们”这个词。但是何鸿的注意力却被陆天豪的那句“让每一个赌客都感觉来葡京赌场赌钱,赢钱的概率要比其他赌场要高得多”这句话深深吸引住了。

他说:“很有意思。你说说看,该怎么操作?”

“很简单。我们可以搞‘每日一星’活动。只要我们每天挑出一个在赌场赢钱最多的人给予重奖,然后要求他自己出钱在报上为我们做广告就行了。”

何鸿的脑子立刻炸了。

精巧的主意,往往并不复杂。最重要的是它完全合乎大众的心理。

同样是奖,每日一星的奖励别出心裁,却能起到以下几个特殊的效果:

一:重奖赢钱者,可以极大的宣传赌场本身。

二:以一种特别的感官刺激带给赌客们这样一种心理:某某今天又在该赌场赢了二百万,该赌场为此又特发了一百万的奖金。这等于是说赌场方面正在鼓励你赢钱,可以极大的淡化那种被赌场剥削的心理感受。

三:以赌客自己做出来的广告,不但可以节约大量的宣传费用,同时其说服力也远比赌场本身要大得多。而赌客能拿到大笔奖金,只需出少量钱刊登一则广告即可,自然没有不同意的。

四:赌场不怕你赢钱,只怕你赢了就走。重奖赢钱最多的赌客,可以极大的刺激赌客为了成为当日的赢钱第一而继续留连赌桌不愿离开。只怕到时候因此而重新输回给赌场的钱,发奖金都不止。

有了这四点保证,同样是重奖行为,但其效果只怕要比永利赌场的重奖效果好上一倍都不止。

“这方法是不错,不过葡京能做,别人也能做。”何鸿很是赞赏的看了陆天豪一眼,然后还是摇摇头道。这个时候,他仿佛已经忘了陆天豪是为什么而来了。

陆天豪微微一笑,淡淡的说:“所以,必须有些东西,是他们看得到却做不到的。而这,才是葡京未来无敌澳门的根本!”

此话一出,何鸿看陆天豪的眼光越发凌厉起来。

“怎么做?”

“很简单,假如您控制不了他们的脑袋,那就控制他们的脚好了。假如... -->>。假如您不能从澳门拉生意,那就从全国开始抢生意好了。”

何鸿霍然起身,怔怔地看住了陆天豪。

。。。。。。。。。。。。。。

很多年之后,那场陆天豪与何鸿之间的世纪谈判之中,人们只知道陆天豪为何鸿出了三个经营上的主意,然后为他做了一件事,便而获得了他在争夺欧洲联合公司一事上的全力支持。

但是很多人并不明白,那些简单的生意经,为什么何鸿自己想不出来,却要陆天豪为他出谋划策。

在这里,就必须重申一下博彩业的特殊性。

由于博彩行业的特殊性,一直以来,关于它的性质,始终缺乏一种真正的定性。

从事博彩行业的经营者们,到底是否属于商人,是否属于企业家?这是很有意思的话题。

无论是何鸿,还是史提芬.永利,他们因为博彩行业的特殊性,更多的处于一种半黑半白的状态之中。何鸿的头上可以冠以赌王的称号,澳门无冕之王的称号,成功人氏,何氏家族灵魂人物等称号,惟独有一样称号,怎么也落不到他的头上,就是—企业家或商人。

就纯正意义上来讲,何鸿和史提芬.永利都不是纯粹的商人,他们做事情更多的考虑政治影响和黑道关系处理。对于开赌场的人来说,只要摆平了黑白两道,那么这个赌场只要开起来,赚钱就是很简单的事。

赌场,就经营层面上来讲,或许是最不需要经营技巧的生意。

陆天豪在研究葡京和永利的大战时,很惊讶的发现,双方虽曾经发生过多次的大规模商战,但是其商战技巧,其实拙劣得可以。何鸿在永利开业之初,做出的最有利的商业反击行为竟然是:派送叉烧饭。

而永利做出的最好的拉拢赌客行为则是“百万大奖抽送活动。”

也就是说,这两家赌业大亨在商业操纵手法上的表现,其实幼稚得和普通的商人没什么两样。仅仅就商业才能而言,他们如果不搞赌场,恐怕能搞起一家象样的商场就已经很不错了。当然,他们在其他方面有着别人不可比拟的优势,正是这些优势才奠定了他们赌业大亨的地位。

当陆天豪发现这其中存在的问题时,他就开心的笑了。

他是个商人,一个纯粹的商人,一个一切事物都可以从商业问题的角度来考虑和解决的商人。

对于何鸿来说,他所犯的最大的错误就是,他还没有真正意识到自己与史提芬.永利之间的差距与优势。

葡京的弱势在于:它已经太老了,老到每一个赌客走进葡京赌场,都能感觉到它那陈旧的装修和相对落后的周边环境。它无法给喜欢新鲜和刺激的赌客们带来新的感觉。

而葡京的优势则在于:它的主人是赌王何鸿,一个有着完整的产业链的澳门超级大亨。

何鸿没有注意到这个问题,他甚至没有充分利用起自己的产业链优势。

当陆天豪提出,生意不应当从本土开始拉起,而应当从世界的每一个角落,每一个坐上澳航飞机的人开始拉起时,何鸿终于意识到,坐在眼前的这个年轻人,其实是一个真正的商业天才。他所绸缪的企划,其实正是将何鸿名下原本分割成无数块的企业联合成一个紧密的整体。

每一位来到澳门的旅客,从一开始就会感受到葡京赌场对他们的热情。拥有国际航务公司和巴士专线及喷射飞航快船等三大块交通便利线在手的何鸿,其实先天就有着一个史提芬.永利无法比拟的的优势。

澳门所有的飞行员,巴士司机,都在为他服务。

只要他一声令下,他们就可以把大量的赌客源源不断的拉向葡京赌场。

这就是陆天豪所说的:“如果你不能控制他们的脑袋,就控制他们的脚好了。”

相对的,陆天豪的每日一星则为葡京赌场制造着一种新的气氛—到葡京就能赢钱的感觉。

而葡京赌场盈利模式上的转变更为他们在今后的发展中取得了先机—澳门博彩业已经开始从单一的博彩盈利模式走向更复杂更庞大的多元盈利模式。

陆天豪更是提出建议,搞全产业联合,建立澳门通行证。

澳门通行证的建立,意味着何鸿旗下的每一项产业都将加入到这个赌业大联合中来,同时从中受益。对赌客来说,一张澳门通行证使他们最大程度的减少了在澳门行走所需要的费用,但对产业来说,这却是极大的促进了他们的销售行为。澳门通行证不但将为澳门所有旅游相关产业带来极大的财富,同时,也可以帮何鸿建立良好的周边合作关系。

一套套的商业计划从陆天豪的嘴里说出来,何鸿已经彻底惊呆了。

他是真得没有想到陆天豪竟然能为他量身打造出如此周详而严密的计划,不能不承认,陆天豪的确是把赌场经营当成是一种商业行为模式来进行考虑和经营。

而毫无疑问的是,这一连串的重拳击出之后,金沙赌场和永利赌场一定会被击得晕头转向,生意大幅流失。

尤其令两位拉斯维加斯大佬头痛的就是:何鸿所进行的商业操作行为,完全是建立自身产业优势的前提下的。这两位大佬,就是想学也都没法学。

他们要想在澳门建立完整的产业链条,至少需要再花费十年的时间。

而在这十年里,何鸿有大把的机会将他们赶出澳门。

何况,陆天豪还为这两家外国赌场准备了一手绝妙的好棋......

......................

以下内容不算字数.

一:以上所述澳门赌业争霸内容全部属实。

二:每日一星的创意,其实来自起点中文网.

起点中文网之所以每天的作者越来越多,正是因为该网站成功运用了这一招牌效应,打出了作者月入上万不是梦的口号,从而成功的成为全国最大的中文网站,也是唯一的经营Web.2.0大获成功的网站。每日一星的构思,其原理完全一样。

而所谓的澳门通行证,其实就是盛大通行证的翻版。在制造产业链组合效应上,大家玩浩方的,来起点的,玩游戏的,都可以从中理解到盛大通行证的意义所在。

而这就是产业链的意义所在。

三:关于澳门何鸿燊和金沙,永利争斗的事情,我查了太多资料。

这其中,我最想不明白的就是,为什么数家赌场的商业争斗行为,显得如此的小儿科。

他们的商业行为与我已知的那些商业经典案例相比,显然是天差地远。事实上,在赌业上,我找不到任何成功的经营范例。

似乎每一个赌场的经营者都更关心如何把赌场开起来,因为只要开起来,就必定会赚钱。

好象从来还没有不赚钱的赌场,只有因为其他原因而下马的赌场。

也正是因为想到了这一点,我意识到所有的赌场大亨,其实都不是真正意义上的商人。他们更象政客,更象黑社会老大。他们要做的事很多,要考虑的问题很大,但惟独不需要考虑生意怎么扩大的问题。

因为这个问题不需要考虑。

但是当澳门博彩行业实行自由化竞争政策之后,很显然,来自拉斯维加斯的赌王和澳门本土的赌王都必须转移一下自己的注意力在经营层面上来了。(事实上,史提芬.永利才是第一个将娱乐内容带进博彩行业的,这一点到是剽窃了他,很不好意思.)

然而即使如此,我依然没有找到博彩业上任何成功的经营案例。当年何大赌王仅仅是义务派送了1500份叉烧饭,就成功的吸引了大良的赌客回流,假如他能完全整合自己名下的那些产业,再联系一些朋友的公司,形成一个完整而巨大的产业链条,然后再推出一些如每日之星那样的更具吸引力的商业手段,那么他的生意会有多火,我简直难以想象。

所以,澳门赌业争霸竟然没有有效的利用产业链和奖励机制,一直都是令我感到很惊奇的一件事。

哦对了,新葡京到是有广州珠海的赌车专线,但是相比一条完整的产业链来说,显然还是不够的.

当然,这也有可能是资料上没写清楚,说不定人家已经这样做了.不过我个人感觉这种可能性太小太小.

那么这种情况下,我猜测就只有可能是另一个结果。。。。现实中有许多因素不允许他们这样做。至于是什么因素,就不是我这个外行人所能理解得了。

这是很有可能的,毕竟谁也不是傻子,就算何赌王没想到,他手下的人总该有人才的吧?

不过既然这是小说,那我们就不必考虑这些因素了。

四:最重要的是,一旦这些措施真能施行,那它的成功就是必定的。它虽然是理论上的东西,却是我唯一可以肯定完全有实行能力和效果的理论。

因为产业链的重要性,早已不是理论,而是事实。是每一个企业家都在努力去做事实。

唯一的不同是,我将产业链的重要性放在了赌场之上。

不管怎么说,现实中博彩业的商业行为由于过于简单,反而使我不必费心考虑过多的理论奇谋,这到是要省力多了.

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